Wie McKinsey mit KI die Abhängigkeit von PowerPoint überwindet: Die Umgestaltung der Arbeitsabläufe in der Beratungsbranche

Von der Folienfabrik zum KI-gesteuerten Workflow

Lange Zeit war der Arbeitsablauf in der Beratungsbranche eng mit PowerPoint verbunden – eine Vielzahl von Analysen, Annahmen und Vorschlägen wurde über Folien transportiert, und selbst der Kern des Projektmanagements bestand aus einem kontinuierlich aktualisierten „Arbeitsdokument“. Die neuesten Praktiken von McKinsey zeigen jedoch, dass diese Gewohnheit durch KI grundlegend umgestürzt wird.

Kate Smaje, globale Leiterin für Technologie und KI bei McKinsey, erklärte, dass die interne Nutzung von PowerPoint innerhalb weniger Monate drastisch zurückgegangen sei, sowohl hinsichtlich der Anzahl erstellter Präsentationen als auch der Zeit, die Mitarbeiter mit PowerPoint verbringen. Noch bemerkenswerter ist, dass diese Veränderung nicht auf administrative Anweisungen zurückzuführen ist, sondern auf das spontane Verhalten der Berater: Sie begannen, KI-basierte „Vibe-Coding“-Tools anstelle von Folien zu verwenden und den Arbeitsschwerpunkt auf effizientere Kollaborationsplattformen zu verlagern.

Kundenvisualisierungszentrum: Echtzeit-, einheitlicher Wissensknotenpunkt

Der Engagement Manager von McKinsey, Louis-Charles Généreux, baute bei der Betreuung eines nordamerikanischen Kabelfernsehunternehmens persönlich eine KI-gestützte Website namens „Kundenvisualisierungszentrum“ auf. Das Projekt umfasste etwa 70 Personen. Die traditionelle Verwaltung stützte sich auf wöchentlich versendete Arbeitsdokumente, aber Probleme mit Versionswirrwarr und Informationsverzögerungen bestanden stets.

Die neue Website wurde über die interne McKinsey-Plattform Platform McKinsey bereitgestellt, nutzte Cloudflare zur Sicherheit und war nur für Projektmitglieder zugänglich. Das Team verpackte Dutzende von HTML-Dateien (mit Analysen, Visualisierungen, Tabellen und Text) mithilfe von KI in interaktive Webseiten. Der Projektfortschritt wurde in Echtzeit aktualisiert, und am Ende jeder Woche erstellte das System automatisch Podcast-ähnliche Zusammenfassungen und Memos, die Teammitgliedern mit unterschiedlichem Hintergrund ein synchrones Verständnis ermöglichten.

„Im traditionellen Modell habe ich in Besprechungen oft auf bestimmte Daten verwiesen, während andere möglicherweise Aktualisierungen verpasst haben“, sagte Généreux. „Jetzt sieht jeder genau denselben aktuellen Inhalt.“ Diese strukturierte, durchsuchbare zentrale Wissensdatenbank reduzierte die Informationslücken zwischen Ingenieurteams, Produktverantwortlichen und Führungskräften erheblich.

KI gestaltet Wertschöpfung neu: Von der „Ein-Wochen-Antwort“ zur „Ein-Stunden-Antwort“

Bob Sternfels, globaler CEO von McKinsey, gab Anfang des Jahres bekannt, dass das Unternehmen 40.000 menschliche Mitarbeiter und 25.000 KI-Agenten habe. Fünf Monate später wies Smaje darauf hin, dass die Anzahl der KI-Agenten „um ein Vielfaches gestiegen“ sei und KI zunehmend zur „Lebensader“ der Arbeit von McKinsey werde.

Smaje betonte, dass die Rolle der KI nicht darin bestehe, das Urteilsvermögen der Berater zu ersetzen, sondern die Kernphase der Wertschöpfung zu beschleunigen. Früher brauchte ein Team eine Woche, um eine erste Hypothese zu formulieren („Ein-Wochen-Antwort“), jetzt verkürzt KI diesen Zyklus auf „Ein-Stunden-Antwort“. Die Berater können früher in die tieferen Verzweigungen des Problembaums eintauchen, anstatt Tage mit der anfänglichen Richtungsbestimmung zu verbringen.„Wir halten jede Woche mehrere ‚Dojo-Meetings‘ oder Hackathons ab, um Ideen zu erkunden, die zuvor nur als Remote-Hypothesen existierten“, sagt Généreux. „Jetzt haben wir sowohl die Zeit als auch die Werkzeuge, um den Wert dieser Ideen schnell zu validieren.“

Struktureller Wandel der Beratungsbranche

Die Auswirkungen von KI auf die Beratungsbranche gehen weit über die Werkzeugebene hinaus. Sie erschüttert die traditionellen Abrechnungsmodelle, Personalstrukturen, Schulungsmethoden und den Ort der Wertschöpfung. Wenn KI-Agenten beginnen, einen Großteil der Wissensarbeit zu übernehmen, verlagern sich die Kernkompetenzen menschlicher Berater auf Mustererkennung, konzeptionelle Problemlösung und die Unterstützung von Kunden bei der Umsetzung.

Es ist bemerkenswert, dass PowerPoint nicht vollständig verschwunden ist – es ist zu einem der endgültigen Ausgabeformate degradiert, das für formelle Präsentationen oder E-Mails verwendet wird. Die eigentliche Analyse, Argumentation und Zusammenarbeit findet jedoch zunehmend in KI-Tools statt. Berater loggen sich nicht ein, um PowerPoint zu öffnen, sondern um in einer KI-Umgebung „Vibe-Coding“ zu betreiben: Daten analysieren, KI-Herausforderungen an die Logik annehmen und dann die Arbeitsergebnisse mit einem Klick in das gewünschte Format umwandeln.

Langfristige Perspektive: Paradigmenwechsel im Wissensarbeitsfluss

Die Praxis von McKinsey zeigt, wie KI die Betriebsmodelle von professionellen Dienstleistungsunternehmen grundlegend umgestaltet. Dies ist nicht nur eine Effizienzsteigerung, sondern eine Umstrukturierung der Wertschöpfungskette: Lieferobjekte verwandeln sich von statischen Folien in dynamische, interaktive Wissensplattformen; der Arbeitsrhythmus wechselt von wöchentlichen Aktualisierungen zu Echtzeitsynchronisation; der Fokus der Kreativität verschiebt sich von der Erstellung von Dokumenten hin zur Konzentration auf Erkenntnisse.

Für die globale Beratungsbranche ist dieser Wandel von Benchmark-Charakter. Wenn Branchenführer wie McKinsey aktiv die Abhängigkeit von PowerPoint aufgeben, stehen andere Unternehmen vor der Wahl, entweder zu folgen oder zurückzufallen. Die tiefere Frage lautet: Wenn KI in der Lage ist, automatisch Analysen zu generieren, Informationen zu strukturieren und sogar Hypothesen aufzustellen, wie können Beratungsfirmen ihren Wert für Kunden neu definieren? Die Antwort liegt vielleicht nicht in den Werkzeugen, sondern in dem Urteilsvermögen, dem Vertrauen und der Handlungsfähigkeit, die nur Menschen bieten können.

Voraussetzung ist jedoch, dass Beratungsfirmen KI vollständig annehmen und in jeden Aspekt ihrer Geschäftsstruktur einbetten – nicht nur als Hilfswerkzeug. McKinsey hat diesen Schritt bereits getan; seine Konkurrenten beobachten oder folgen. Das nächste Jahrzehnt der globalen Unternehmensberatung wird sich in diesem Wandel neu formen.